고객센터

안녕하세요, 빅키워드입니다.

현재 빅키워드 경쟁사이트 분석 시

최근 3개월(11~1월)의 네이버 '모바일광고'의 데이터가 표기되지 않는 현상이 발생되고 있습니다.

(네이버 웹광고 및 다음 웹/모바일광고 정상 작동중)

네이버측에서 다소 변경이 있었던 것 같아 빅키워드의 크롤링 작업에 문제가 발생하여

22일부터 다시 크롤링이 정상적으로 작동되고 있습니다.

해당 기능 관련하여 혼란을 야기시킨 점 양해 부탁드리며

익월, 2월 데이터 추출 시 2월 23일부터의 데이터는 정상적으로 확인이 가능할 예정입니다.

빅키워드 솔루션 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.