고객센터

안녕하세요.

빅키워드의 서버 DB의 점검이 추가 연장되어지어 안내드립니다. 

긴 시간의 서버 점검으로 인해 불편을 느끼시는 고객님들을 위해 현재 일부 DB서버의 점검을 완료하여 금일 오후 5시부터 정상 재개 할 예정입니다. 

경쟁사 사이트및 기타 기능 사용하시면서 DB가 나오지 않는 부분들은 목요일 오전 12시 이후 최종 완료 시점에 재 확인 부탁드립니다. 

최대한 빠르게 진행하고 있으나 현재 인프라에서 DB의 양들이 무한하다 보니 점검 완료 시간이 늘어나게 된 점 고객 여러분의 너그러운 양해 부탁드립니다. 

5월 15일 부터 5월 18일 오전 까지 정상적으로 사용 하지 못하신 부분에 있어 고객님들의 사용기간은 차주 일괄적으로 연장 해드릴 예정입니다. 참고 부탁드립니다. 

감사합니다.